Cambios y Devoluciones

En Novo Atlas buscamos garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

Errores en el pedido

Si el cliente recibe un producto distinto al solicitado, deberá contactarnos a la brevedad para coordinar el cambio correspondiente.

Devoluciones

Por tratarse de productos de uso comercial, solo se aceptarán devoluciones cuando el producto presente fallas, daños o errores atribuibles a Novo Atlas.

Los productos deberán mantenerse sin uso y en su embalaje original.

Contacto

Para solicitudes relacionadas con cambios o devoluciones, contáctanos a través de nuestros canales oficiales indicando el número de pedido y el motivo de la solicitud.