Política de Envíos
En Novo Atlas realizamos despachos a todo Chile mediante empresas de transporte externas.
Plazos de preparación
Los pedidos son preparados y gestionados dentro de 1 día hábil posterior a la confirmación del pago.
Plazos de entrega
Los tiempos de entrega dependen de la empresa de transporte y la ubicación del destinatario.
- Región Metropolitana: entre 1 y 3 días hábiles.
- Regiones: entre 2 y 7 días hábiles.
Costos de envío
Los costos de despacho son calculados durante el proceso de compra y se informan antes de finalizar el pedido.
Seguimiento
Una vez despachado el pedido, el cliente podrá solicitar información de seguimiento a través de nuestros canales de contacto.
Consideraciones
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
Novo Atlas no se responsabiliza por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, condiciones climáticas, eventos de fuerza mayor o errores en los datos proporcionados por el cliente.